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新聞資訊 公司新聞

You get!2020“未來之星”杭州賽區參賽指南

2020.05.25

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2020年第二屆“未來之星”大賽杭州賽區51日啟動起,遠傳作為杭州賽區的承辦單位,收到不少來自客戶中心內訓師和主播培訓師的私信和報名。為幫助大家更明確地了解賽制,本期特別推出詳盡的參賽指南,快快來查閱吧~


530日前   填寫參賽預報名信息,問卷二維碼在文末哦

630日前   完成參賽作品的錄制,并和填寫好的報名表一同發送至huangfuyuting@utry.cn

◎參賽作品要求

A客服培訓師

  • 視頻+對應的PPT/文字摘要
  • 時長15-30分鐘,形式不限
  • 內容不限,需與本行業培訓需求相關
  • 課件中要有講師介紹信息

B.主播客服培訓師

  • 視頻+對應的PPT/文字摘要
  • 時長15-30分鐘,形式不限
  • 內容不限,需與本行業培訓需求相關
  • 課件中要有講師介紹信息
  • 課件內容中需展現與聽眾互動,可自行設計互動環節
  • 作品另附團隊規模、服務模式、服務效果文字說明


71-5   評委會對所有參賽作品進行評審,并遵循評審規則,擇優選取入圍線上答辯環節的選手,入圍名單將在“遠傳技術”公眾號公布。入圍選手的個人介紹及作品,也將同步在“天堂聲谷云眾包”小程序的大賽專區中展示。




710-15    通過網絡直播方式,組織評審團對入圍選手的作品進行答辯和點評,包括小主題即時演繹。



評委會將評選出杭州賽區優勝獎和風采獎。優勝選手將作為杭州賽區的推薦入圍全國復賽,獎項結果將在線上答辯后在全國賽區和分賽區同步公布。

◎參賽受益

業務能力up up up!

所有參賽選手可獲得專家全程線上指導,無論是專業講師還是個人自由講師都能享受知識賦能

決賽選手可獲得參加浙江省定期同業交流的機會,與更多行業大咖分享心得開闊眼界

這是你的舞臺

決賽選手均將成為“天堂聲谷”的聘任講師和簽約直播培訓師,更多Fans為你瘋狂打Call

官宣大禮

優勝獎:榮譽證書+現金大獎

風采獎:2020第二屆“未來之星”大賽定制禮包


李百慧  “優服邦”聯合創始人/總經理、CC-CMM國際標準高級咨詢顧問

      蜜芽服務營銷高級顧問 、新零售數字化轉型資深顧問

      陸金所客戶聯絡中心總經理

范小龍   浦發信用卡客服中心總經理、消費者權益保護部總經理

任海波   聯想集團客戶中心總經理

肖志英   同程旅行客戶服務中心CEO 

      V店用戶體驗中心高級總監  

吳華海   麒騰MCN機構聯合創始人 

      杭州遠傳新業科技有限公司副總經理

更多專家評審陸續加盟,敬請期待!

活動聯系人:王老師 13777437173


主辦單位

客戶世界機構

協辦單位

CC-CMM國際標準組織

中國呼叫中心與電子商務發展研究院

全球客戶中心產業聯盟ContactCenterWorld

CCO100首席客戶官百人會

杭州賽區承辦單位

杭州遠傳新業科技有限公司

The End
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