U智系列
智能客服助手
CUSTOMER SERVICE ASSISTANT
聯系合作
產品內容
智能客服助手在人人交互的環境下新生彩票官方网站，通過AI技術輔助人工坐席，提供標準化的客戶服務新生彩票官方网站。
產品優勢
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實時轉譯，區分角色
區分角色，文本實時顯示、輔助理解對話過程
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AI工單
自動提取對話中關鍵信息，提高填寫效率
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知識推送
推送意圖相應知識新生彩票官方网站，免去查找時間
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話術提醒
服務解答話術引導新生彩票官方网站新生彩票官方网站，對話主體跟蹤提醒線索提醒與發現
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風險監控
實時監測業務合規及時預警坐席情緒語速、禮貌用語等服務規范新生彩票官方网站，預警提示客戶情緒變化
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實時質檢
話術流程新生彩票官方网站、關鍵詞、重疊新生彩票官方网站、情緒、語速實時監測
