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產品優勢

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  全量覆蓋

  基于語音特征的檢索和抽樣，實現全量覆蓋

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  實時質檢

  通過實時質檢，把控質量標準

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  全量錄音檢測

  多服務場景全量錄音檢測，更加全面和客觀

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  錄音可視化

  音詞同步的質檢評分方式，實現錄音“可視化”

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  情緒監控

  量化服務中心的語言特征和情緒，并通過圖表展現

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  標準化服務流程

  建立標準化服務流程監控模型，服務管理有依據