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守望相助 | 遠傳x騰訊云聯合打造智能防控平臺

2020.02.03

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今年春節,一場突如其來的“新型冠狀病毒感染肺炎”引起了全國乃至世界人民對生命健康的惶恐,病毒的蔓延速度、病況解讀、防治措施等時刻牽扯著人們的神經。

在疫情和輿情相互交織的復雜局面下,運用云計算、大數據等技術進行精確詳實的數據歸集和分析,能有效助力政府進行科學化決策。遠傳攜手騰訊云聯合推出“智能防控信息采集和通知平臺”,為疫情爆發期的防控排查筑起“安全防線”。


用智能AI,構筑安全穹頂

“智能防控信息采集和通知平臺”利用遠傳成熟的AI智能交互應用技術和騰訊的底層AI、算法能力,結合當前疫情防控關注重點以及對象人群特點,協力制定針對性交互流程。同時,遠傳智能中臺的實體信息提取技術,在語音交互過程中即可完成對“近期活動路徑”、“接觸高風險人員”、“接觸時間”、“乘坐高鐵/航班班次”、“返程時間”、“身體狀況”等重要信息的實時采集。通話完成后迅速形成“疫情防控個人檔案”,在遠傳數據中臺的賦能下,可通過BI數據看板大屏監控縱觀全局;亦可通過對“最新確診病例”檔案信息的關聯分析,幫助“指揮中心”快速定位“潛在風險人員”,以及實施“重點跟蹤”或者“隔離通知”等進一步防控措施的決策依據。


第一道安全防線 ——“初篩排查”

疫情爆發期正值春運及返程高峰,全國發送旅客數量約達30億人次。在如此龐大的春運人流中,“智能防控信息采集和通知平臺”可以滿足大面積人群篩查的觸達,對涉及疫區旅行、接觸疫區人員的潛在風險對象進行標記。其中,智能外呼的超高并發能力可以短時間內觸達轄區內目標人群,快速收集相關信息;實時預警則是對風險受訪者實時監測并及時預警提醒?!爸悄芊揽匦畔⒉杉屯ㄖ脚_”能夠幫助政府快速、全面、精準地了解人員信息結構,科學制定監管措施,真正做到了“快速采集,實時分析,精準上報”。


第二道安全防線——“重點跟蹤”

在初步排查后,“智能防控信息采集和通知平臺”能夠自動將潛在被傳染對象、疑似病例等高風險人員進行標記、回訪,精準管理接觸過病源的人員,確保跟蹤到位,助力政府各部門全面精準滾動摸排。通過流程節點的設計記錄所需信息,建立高風險者檔案定向跟蹤,輔助掌握轄區內整體狀況變化。切實找準并切斷傳染源,遏制疫情擴散蔓延勢頭,對有效實施網格化防控提供了科學支撐。


第三道安全防線——“通知宣傳”

疫情肆虐,謠言紛至,此時透明、高效、準確的信息傳達尤為重要?!爸悄芊揽匦畔⒉杉屯ㄖ脚_”可為社區居民點對點宣教疫情防控知識、通知最新政策,實現快速準確的信息傳達收集工作。對企業而言,“智能防控信息采集和通知平臺”還具備一鍵發布“復工返崗通知”等功能,將返工通知全面發布,后臺統計通知查收情況,逾期未查閱的可智能外呼或微信補發通知,確保員工知曉并明確返工注意事項。


疫情形勢依然嚴峻,遠傳以科技助力疫情防控,憑借成熟的AI智能交互技術、機器人訓練能力等優勢,快速優化“智能防控信息采集和通知平臺”。一方有難,八方馳援!遠傳研發團隊將不斷完善相關服務功能,為春運返程大流量人群和節后公眾回歸正常工作做好充分準備,為疫情防控貢獻一份力量。


有需求的相關單位和組織,請聯絡下方業務人員,我們將為您免費開通服務。

騰訊云 黃強 18675962046

遠傳 陳磊 13829720856

The End
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