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遠傳智慧政務解決方案適用于各種類型的政務服務場景,涵蓋宣傳展示、辦事服務、內部管理三大智慧服務的應用模塊,通過大數據融合共享、AI賦能新生彩票官方网站、數字可視化等技術,打造線上線下一體化服務體系,實現群眾辦事更便利,跑出服務新速度,助力服務型政府建設。
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金融整體解決方案包括全媒體客服平臺、視頻服務、智能客服機器人、智能質檢、智能助手新生彩票官方网站、客服外包等眾多產品,打造專屬的定制化產品,構建“有溫度”的金融服務?,F已廣泛應用于各大銀行新生彩票官方网站、保險、證券等基本金融服務場景,幫助金融企業拓展服務渠道、提升服務質量、服務效率新生彩票官方网站,更有效降低了運營成本,降低風險。
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遠傳智慧服務解決方案基于大數據、云計算、人工智能等先進技術,打造了一套可連接企業內部管理及外部客戶的整體解決方案,涵蓋全渠道營銷服務平臺新生彩票官方网站、供應鏈管理中心等多個智能產品,可幫助企業實現平臺一體化運營新生彩票官方网站,有效提升服務效率及服務質量,降低運營成本的同時,以數據驅動營收。
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遠傳借助人工智能、大數據等先進技術,為國家電網、南方電網等電網企業提供整體業務規劃咨詢和業務系統建設服務,讓電網的用戶能夠享受到更好的客戶服務新生彩票官方网站,降低運行成本的同時提升用戶滿意度新生彩票官方网站。
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云眾包平臺是遠傳基于十余年客戶服務管理和產品研發經驗新生彩票官方网站,傾力打造的一個專注于客戶服務領域的聚類共享平臺。平臺主要圍繞共享經濟和零工經濟,實現了市場人力資源與企業客服需求的高低峰匹配,為企業提供更靈活的客戶服務。
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企業可根據行業、場景新生彩票官方网站、服務經驗多個維度,選擇最匹配的眾包會員開展靈活的客戶服務
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將企業海量數據處理工作,以任務形式匹配給會員,幫助企業訓練算法模型,提升在AI領域的競爭力
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